applewatch s5心率功能关闭后再开启,再打开心脏app就是黑的一片

applewatch s5心率功能关闭后再开启,再打开心脏app就是黑的一片,重启后心脏app就可以正常显示了,然后再关闭心率功能再开启心脏app又会变成一片黑的。


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发布日期 2019年9月27日 上午1:48

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2019年9月29日 下午11:21 回应 一声

一声,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您 Apple Watch 的“心率”功能遇到了问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:

  1. 更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  2. 检查您的互联网连接,确保网络连接通畅。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)
  3. 如果以上操作仍然无法改善问题,建议您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并将 Apple Watch 与同一 iPhone再次配对。(重要:“取消配对时”,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。“再次配对时”,您可以从“备份”选择“恢复”,然后选择储存在 iPhone 上的备份)


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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