查看apple id 一直正在载入

• 还原所有设置；
• 更换网络测试；
• 更新iOS到最新版本；

盛辉，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指 iPhone 上的 App Store 无法打开，并且一直显示“正在载入”对吗？如果是的话，建议您尝试以下步骤，每完成一步后查看问题是否有改善：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 尝试更换其他不同的 Wi-Fi 环境下进行连接。
3. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
4. 确保更新您的 iPhone 至目前最新版本的 iOS 13.1.3。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

这个问题请你的一个苹果分享热点，使用他人热点来再次尝试。