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怎么才会让我退款

我哥未满15周岁的小孩，我在睡觉他用我指纹登上游戏，在和平精英里疯狂购买游戏点券，用了一千七百来块。我如实供述了。怎么不可以退款

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发布日期 2019年9月9日下午3:59

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游戏误导充值，孩子未成年，申请退款失败，请求退款孩子11岁在11月8日，玩游戏过程被误导充值648元，由于苹果购买没有及时下发短信提醒，在11月9日成功后通知，家长才知道孩子误点充值，询问孩子后进行退款申请两次失败，后联系腾讯游戏协商退回443元，剩余205元为苹果商店收取，联系客服索赔无果，请求苹果账单部门进行退款，谢谢 [图像经过版主编辑]
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怎么退款？孩子偷偷趁我睡着了按上了我的指纹给他的一个小游戏冲了钱，孩子8岁，我在苹果系统里申请退款了，然后也打电话给客服说明了情况，客服说48小时左右会退，但是我查看邮件后都是被拒，说不符合退款条件。我想问还有什么办法可以退款呢？
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我家小孩在一款和平精英的游戏充值了一千多元我想要苹果公司申请退款我家小孩在一款和平精英的游戏充值了一千多块钱我发邮件给客服客服说不能申请退款
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2019年9月9日下午4:13 回应美珠

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