xr有时候没有声音

xr有时候完全没有声音,只有震动。播放音频的时候只有嗡嗡嗡的杂音。关机重启才能恢复正常。有人遇到过这样的情况吗?

iPhone XR

发布日期 2019年9月5日 下午6:13

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发布日期 2019年9月5日 下午7:22

强制重新启动设备 

  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到Apple 标志。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和iPod touch(第7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少10 秒钟,直到看到Apple 标志。 
  • 配备主屏幕按钮的iPad、iPhone 6s 或更早机型和iPod touch(第6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少10 秒钟,直到看到Apple 标志。


还原所有设置

备份数据连接iTunes更新或恢复系统


可参考

如何备份您的iPhone、iPad 和iPod touch - Apple 支持

从备份恢复iPhone、iPad 或iPod touch - Apple 支持

如果您的iPhone、iPad 或iPod touch 扬声器无声音或声音失真- Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


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2019年9月5日 下午7:22 回应 晋66

强制重新启动设备 

  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到Apple 标志。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和iPod touch(第7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少10 秒钟,直到看到Apple 标志。 
  • 配备主屏幕按钮的iPad、iPhone 6s 或更早机型和iPod touch(第6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少10 秒钟,直到看到Apple 标志。


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