apple ID 连接到服务器时出现问题

小姐259，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！ 

首先感谢 shmily 提供的建议。我了解您遇到了 Apple ID 验证的问题，您也可以尝试以下步骤：

1. 将您的 iOS 设备更新至最新。（重要：在更新之前，请备份您设备中的重要数据。）
2. 查看“系统状态”页面上的列表。查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
3. 确保设备上的日期、时间和时区设置正确。
4. 在您的 iOS 设备上，轻点“设置”>“无线局域网”>“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”，在“将数据用于”表单中，找到“设置”，然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝移动网”。
5. 重新启动您的 iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。
6. 尝试更改您的 Apple ID 密码，然后再次尝试登录。
7. 与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

可尝试更换网络，还原所有设置

如果 iTunes 无法连接 iPhone、iPad 或 iPod 的软件更新服务器 - Apple 支持