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Apple ID密码对了但还是登陆不上

这是为什么

iPhone 6 Plus

发布日期 2019年7月31日 下午7:56

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发布日期 2019年7月31日 下午8:37

您好,可参考以下操作

  1. 将您的 iOS 设备更新至最新。在更新之前,请备份您设备中的重要数据。
  2. 查看“系统状态”页面上的列表。查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
  3. 确保设备上的日期、时间和时区设置正确。
  4. 在您的 iOS 设备上,轻点“设置”>“无线局域网”>“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝移动网”。
  5. 重新启动您的 iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  6. 尝试更改您的 Apple ID 密码,然后再次尝试登录。
  7. 与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口


如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持



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2019年7月31日 下午8:37 回应 陈48

您好,可参考以下操作

  1. 将您的 iOS 设备更新至最新。在更新之前,请备份您设备中的重要数据。
  2. 查看“系统状态”页面上的列表。查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
  3. 确保设备上的日期、时间和时区设置正确。
  4. 在您的 iOS 设备上,轻点“设置”>“无线局域网”>“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝移动网”。
  5. 重新启动您的 iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  6. 尝试更改您的 Apple ID 密码,然后再次尝试登录。
  7. 与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口


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