12.4系统卡顿

强制重新启动 设备

• Phone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

还原所有设置

备份数据连接iTunes恢复系统

可参考

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

如果应用意外退出、停止响应或无法打开 - Apple 支持

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

• 还原所有设置；
• 再次更新iOS到最新版本；
• 卡顿检查电池损耗或内存使用情况；

您好，根据三包法7天退15天更换，如果有问题未解决，建议联系商家处理，也可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

等待秋季的iOS13.

[经过版主编辑]

请问你设置Wi-Fi的时候是否也是用这台设备进行设置的？

如果在家里的Wi-Fi网络，建议你使用电脑进行设置，让无线网络的缓存数据都保存到台式机上。

从你描述的问题，我估计你的Wi-Fi网络所有缓存都在你这台iPhone 上才导致卡顿。

希望能够帮助到你。