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macbookpro 2018 13英寸屏幕显示异常

已经遇到过多次这种问题,打开屏幕后无法正常显示内容,这种情况一般是出现在停止使用合上电脑后,下一次使用就会遇到这个问题,最近出现的次数越来越频繁,非常影响使用,想知道这是硬件问题还是软件问题?


ps:

1. touch bar 是完全可用的,甚至能够正常播放音乐

2.触控板也完全可用,在移动触控板的时候,可以看到鼠标指针相关的像素移动

MacBook Pro 13”, macOS 10.14

发布日期 2019年7月23日 上午11:59

回复
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发布日期 2019年7月24日 下午7:44

出现的时候外接显示器是否正常,如果可以外接显示器的话


可以做一些操作进行排除问题

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测




回复量: 3
问题被标记为 最佳回复

2019年7月24日 下午7:44 回应 新贵族111

出现的时候外接显示器是否正常,如果可以外接显示器的话


可以做一些操作进行排除问题

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测




2019年7月23日 下午2:43 回应 RoadTwo

先尝试更新最新的10.14.6系统,休眠唤醒后的显示器问题在我同事的17款mbp上也存在,如下图,最后通过还原系统减少了出现的几率,但是保险起见,我仍然建议去天才吧检测一下,如果硬件没有问题,很有可能是负责图形显卡的kext的驱动缓存机制存在问题。



macbookpro 2018 13英寸屏幕显示异常

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