手机充电出现问题
的手机是7plus,最近手机的充电出了问题,就是以前在不玩手机的前提下,冲一小时的电能冲40%,而现在只能冲20%,而且常常到了某一个点会充很久,在此之前,手机充电时会弹出不“支持此配件”的消息。不知道该怎么解决
iPhone 7 Plus, iOS 12
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iPhone 7 Plus, iOS 12
强制重新启动
iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
还原所有设置
备份数据连接iTunes恢复系统
查看充电接口是否需要清洁
使用原装的适配器数据线
可参考
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法充电 - Apple 支持
也可以致电400-666-8800远程运行诊断,测试电池状况
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可参考
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法充电 - Apple 支持
也可以致电400-666-8800远程运行诊断,测试电池状况
ypcjyi,您好
感谢您来到Apple支持社区!
首先感谢 shmily 和芝华塔尼奥提供的建议。我了解您的 iPhone 遇到了充电的问题。您也可以参考如果您看到“可能不支持此配件”警告中的步骤尝试改善您的问题。
如果以上操作未能解决您的问题,您也可以联系Apple支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
设置 电池。看看电池容量是否低于86%,这样会造成系统卡顿和电量充不满。
手机充电出现问题