MacBook Pro 的Siri不正常工作了
版本是MacBook pro 19款256G，麦克风已经检查过了没有问题，hey Siri没有办法唤醒，如图手动开启 Siri还是对不了话，按下面的按键也没有反应
MacBook Pro 15”, macOS 10.14
您好，可参考一下操作
如果 Siri 或“嘿Siri”无法正常工作 - Apple 支持
以做一些操作进行排除问题
- 重置SMC，如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持
- 重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持
- 运行Apple诊断看是否有报错 如何在 Mac 上使用“Apple 诊断”
- 进安全模式是否正常 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持
- 新建测试帐户如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持
也可以致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持，前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测