iphonexs max信号问题

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iphonexs max信号问题

我真的不想说了，已经是第二个max了，第一个是美版的信号差，经常显示4G但是就是没网络，后来和朋友换了一个国行的，一样的问题，双卡，副卡经常是没有一格信号，过段时间又有了(不想管他），主号之前偶尔一次断网还是原来那个问题显示4G没有网络，最近真的是变本加厉了，一天断了5，6次，还有通话一分钟直接断了，一看2张卡突然就没信号了，过一会又有了，而且显示4g没网络的时候是必须飞行模式和重启手机才能正常使用。连续2个手机都是这个问题，用了这么多年苹果重来没遇到过，太影响正常使用了，最主要是有时候开车导航，突然就无网络，很不安全的！！！！

真心希望苹果尽快解决这个问题！！！！！！

有和我同样遭遇的小伙伴吗？

iPhone XS Max, iOS 12

发布日期 2019年7月5日下午11:09

Answer 1

2019年7月10日上午1:01 回应 jaycexu

jaycexu，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先感谢 JonathanBO 提供的方法。您也可以尝试以下操作：

检查您的信号覆盖区域，确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
参考技术规格，确保您的 iPhone 型号兼容当前运营商网络。
重新启动您的 iPhone。
检查是否存在运营商设置更新。
取出 SIM 卡，再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架，请联系您的运营商。
尝试切换到不同的网络频段。前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“蜂窝移动数据选项”>“启用 LTE”，然后关闭“启用 LTE”、“启用 4G”（具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号）。
前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
联系运营商以完成以下任务：验证您的帐户是否有效，状态是否良好；确保您所在区域无服务中断；检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务，并设置了正确的数据计划。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

Answer 2

2019年7月6日上午6:41 回应 jaycexu

恢复所有设置；
更换SIM卡测试；
更新到iOS最新版本会好一点；
到Apple授权维修店检测处理；

Answer 3

2019年7月10日上午2:50 回应 jaycexu

我的iPhone XS Max首发买的和你类似情况。目前最新版本也是这样。

iphonexs max信号问题

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