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硬件问题 菜单栏出现闪烁的情况




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MacBook Pro 13", macOS 10.15

发布日期 2019年7月1日 上午4:50

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年7月1日 上午5:06

根据您的描述为屏幕硬件故障需要更换屏幕

可以尝试外接显示器,如果外接正常,可确定屏幕硬件故障

可以做一些操作进行排除问题

保修查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持也可以致电400-666-8800.


关于保修,国行的机器,主要部件保修两件,屏幕为主要部件

Mac

保修期限

  • Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
    • Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
    • Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
  • 可另外购买 AppleCare+ 服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行维修。
  • 所有更换的部件和附件都是全新的。
  • 更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

建议备份数据前往 Apple Store 商店Apple 授权服务提供商处送修检测。

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2019年7月1日 上午5:06 回应 浩之

根据您的描述为屏幕硬件故障需要更换屏幕

可以尝试外接显示器,如果外接正常,可确定屏幕硬件故障

可以做一些操作进行排除问题

保修查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持也可以致电400-666-8800.


关于保修,国行的机器,主要部件保修两件,屏幕为主要部件

Mac

保修期限

  • Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
    • Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
    • Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
  • 可另外购买 AppleCare+ 服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行维修。
  • 所有更换的部件和附件都是全新的。
  • 更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

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