xsmax进水面部id不可用

买了半年多的xsmax前几天不小心掉水里了,然后拿上来擦干使用发现面部id不可用了,然后重新录制也录制不了,但是并没有显示深感摄像头出现损坏,请问这是为什么,手机还在一年的保修期内,如果拿去售后的话会不会免费修理,不可以的话维修要多少钱

发布日期 2019年7月1日 上午1:12

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2019年7月1日 上午1:19 回应 冠希

其他 iPhone 维修

是不是需要针对其他问题(如主屏幕按钮、浸液损坏或配件)进行维修?

  • 如果您的 iPhone 问题在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内,我们不会收取任何费用。这不包括意外损坏,这类损坏会产生一定的费用。
  • 如果您的 iPhone 存在意外损坏,而您享有 AppleCare+ 服务计划保障,则可使用其中的一次意外损坏保障来将维修纳入保障范围。如下文所示,每次提供意外损坏保障时都会收取一定的 AppleCare+ 服务计划服务费。 
  • 如果您的 iPhone 已损坏,而您不享有 AppleCare+ 服务计划保障,则维修费用会因具体的维修内容而异,最高不会超出下文所示的保外维修费用。这些保外维修价格适用于由 Apple 提供的维修。Apple 授权服务提供商可能会自行设定相应的费用。



关于保修

iPhone

保修期限

  • iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 可另外购买 AppleCare+服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
  • 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
  • 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
  • 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
  • 如果附件出现问题,会更换全新的附件。


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