【求助】Iphone X屏幕失灵

强制重启设备

还原所有设置

更新系统到最新版本

可参考以下文章，也可能符合屏幕更换计划需要更换屏幕

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持

适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持

Apple 已确定，由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障，因此部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会表现出以下症状：

• 显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作
• 即使没有进行触控操作，显示屏也会作出反应

Apple 或 Apple 授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块。、

这项计划为受影响的 iPhone X 设备提供保障，期限为自设备首次零售之日起 3 年。

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

• 恢复所有设置；
• 更新iOS到最新版本；
• 请浏览是否在此次计划内适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持。