macbook pro 2016款屏幕上下黑线

根据您的描述为屏幕硬件故障需要更换屏幕

可以尝试外接显示器，如果外接正常，可确定屏幕硬件故障

保修查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持也可以致电400-666-8800.

关于保修，国行的机器，主要部件保修两件，屏幕为主要部件

Mac

保修期限

• Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
• 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
  • Mac 台式电脑所有主要部件包括：主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
  • Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
• 可另外购买 AppleCare+ 服务计划。

维修方式

• 根据具体的故障情况对设备进行维修。
• 所有更换的部件和附件都是全新的。
• 更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

建议备份数据前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处送修检测。

出现的时候外接显示器是否正常，如果可以外接显示器的话

可以做一些操作进行排除问题

• 重置SMC，如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 
• 重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 
• 运行Apple诊断看是否有报错 如何在 Mac 上使用“Apple 诊断”
• 进安全模式是否正常 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持
• 新建测试帐户如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持
• 可以通过网络恢复如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持

 或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。

您可以了解一下官方的一个免费维修计划：「13 英寸 MacBook Pro 显示屏背光服务计划」

https://www.apple.com/cn/support/13-inch-macbook-pro-display-backlight-service/

符合条件的机型

• MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-­inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)

「要识别电脑的机型并查看是不是符合这项计划的条件，请选择苹果菜单（）>“关于本机”」

这个计划首次购买日期四年内都可以享受的，是免费的。

如果没有意外损坏如：屏幕破损、浸液等 的话，是可以免费进行相关部件的更换的，您点一下上面那个连接可以跳转到对应的说明网页，里面有非常详细的步骤。

需要特别说明的是：维修可能无法在当天完成，您可能需要等待若干个工作日。如果您要维修的话一定用 Time Machine 给电脑做好备份以防数据丢失，同时准备好备用电脑。

您可能需要预约维修，建议您下载 「Apple 支持」App，这样预约维修或者与AppleCare客服交流也更加方便些。

• 重要部件保修2年包括液晶总成；
• mac 维修 - 官方 Apple 支持。

建议前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。

Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商维修的话，一般情况需要3-5个工作日，如果Apple Store 商店有替换的屏幕，最快可能当天维修完成。

我的同型号也有一样的问题，目前是上方有黑线，是要去门店维修吗？

如果是屏幕问题，维修时间要多久？

好的，谢谢

不客气的～祝您的设备早日修好😁😁

不客气，很高兴能帮到您！

我也有这个问题楼主现在知道怎么解决吗