ip7 一直显示无服务或者正在搜索
运营商没有问题
但手机一直没有信号显示无服务还有一个⚠标志
重启也没用
iPhone 7, iOS 12
运营商没有问题
但手机一直没有信号显示无服务还有一个⚠标志
重启也没用
iPhone 7, iOS 12
建议前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处送修检测
Apple 已经确认,由于主板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。
这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间,售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国。请查阅下表了解这个计划适用的 iPhone 7 型号。
如果您的设备出现上述症状,Apple 会免费维修您的设备。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPhone,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。这项计划仅适用于 iPhone 7。
Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费,且一直到 2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件,请联系 Apple。
以下是符合这个计划条件的三个型号。您可以在 iPhone 7 的背面查看型号。
型号国家/地区A1660, A1780中国内地A1660中国香港
中国澳门
美国(包括波多黎各和美属维尔京群岛)A1779日本
服务流程
请从以下服务选项中选择一项来为 iPhone 7 安排维修。在所有情况下,您的 iPhone 都需要被送至 Apple 维修中心接受服务。
注:无线运营商合作伙伴不参加这项计划。
接受服务前,请先将您的 iPhone 备份到 iTunes 或 iCloud。进一步了解 iPhone 服务前的准备工作。
如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。
其他信息
Apple 可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。
这项 Apple 计划不会延长 iPhone 7 的标准保修保障范围。
这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障,有效期限为自设备首次零售之日起 3 年。
恢复所有设置;
更换SIM卡测试信号;
更新iOS到最新版本;
硬件故障导致需要到授权维修店检测;
apple支持400-666-8800协助;
请浏览是否在此次维修计划内https://www.apple.com/cn/support/iphone-7-no-service/
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