苹果X死机
手机在我午睡的时候大概一个小时冲着点然后醒来死机黑屏了
iPhone X, iOS 12
手机在我午睡的时候大概一个小时冲着点然后醒来死机黑屏了
iPhone X, iOS 12
如果屏幕显示黑屏或死机
如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:
如果您的设备仍然开不了机或启动
将设备连接到电源进行充电(最长需一小时)。

等待几分钟后,您应该会看到充电屏幕。

如果您在一小时内没有看到充电屏幕,或者您看到“连接电源”屏幕,请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。
如果设备仍然开不了机,请查看后续步骤。

如果您的设备可以开机,但在启动过程中卡住
启动过程中,如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作:


iTunes 将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步。
如果问题未解决建议可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。
如果屏幕显示黑屏或死机
如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:
如果您的设备仍然开不了机或启动
将设备连接到电源进行充电(最长需一小时)。

等待几分钟后,您应该会看到充电屏幕。

如果您在一小时内没有看到充电屏幕,或者您看到“连接电源”屏幕,请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。
如果设备仍然开不了机,请查看后续步骤。

如果您的设备可以开机,但在启动过程中卡住
启动过程中,如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作:


iTunes 将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步。
如果问题未解决建议可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。
重新启动 iPhone、iPad 或 iPod touch
按照以下步骤操作可重新启动您的设备。
如何重新启动

重新启动 iPhone X 或更新机型
重新启动 iPhone 8 或更早机型或 iPod touch

* 在 iOS 11 或更高版本中,您可以前往“设置”>“通用”>“关机”将设备关机。

重新启动配备面容 ID 的 iPad
重新启动配备主屏幕按钮的 iPad

如果 iOS 设备死机或无法开机
升级iOS12.3.1或者设置 通用 还原 还原所设置看看。
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