apple pencil无法使用
半年未使用apple pencil 了,充电插上去没反应,ipad插的时候蓝牙连接一直断掉,插入ipad充电无法充电,偶尔显示只有2%的电,一会儿就跳了
iPad Pro, iOS 12
半年未使用apple pencil 了,充电插上去没反应,ipad插的时候蓝牙连接一直断掉,插入ipad充电无法充电,偶尔显示只有2%的电,一会儿就跳了
iPad Pro, iOS 12
iPad关机重启。然后打开iPad蓝牙 把苹果笔插到iPad上。如果还是无法识别。售后
建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.选择自助帮助完成,(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
Hi
建议你先通过购买 Apple Pencil 时原包装盒里面附带的转换器将 Apple Pencil 通过 Lightning 数据线充电试试看能不能正常充电,然后再通过插入 iPad 来连接查看是否稳定。
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
如果设备已出保修期,可能会产生费用iPad 维修 - 官方 Apple 支持
apple pencil无法使用