carplay模式下,打开自带地图,行车过程中路况信息经常丢失

网络显示正常,在线音频正常,原来没这个毛病,最近一段时间经常出现,可能是地图的问题,也有可能是网络的问题,不管怎么,都有点问题

iPhone XR, iOS 12

发布日期 2019年5月17日 下午4:05

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2019年5月21日 上午2:18 回应 lukou

lukou,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我了解您遇到了 CarPlay 车载的问题。建议您分别参考以下步骤。


如果使用蓝牙进行连接:

  1. 重新启动设备
  2. 前往“设置”>“蓝牙”,然后关闭“蓝牙”。等待 5 秒钟,然后重新开启“蓝牙”。
  3. 检查车载立体声系统的使用手册,以了解如何与蓝牙设备配对。大多数汽车都需要在车载显示屏上进行电话设置。 
  4. 如果您已将多台手机连接到车载立体声系统,请尝试重命名您的设备:前往“设置”>“通用”>“关于本机”>“名称”,再键入一个新名称。然后再次尝试连接。
  5. 更新您的设备
  6. 为车载立体声系统安装所有固件更新。
  7. 联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。


如果使用 USB 播放进行连接:

  1. 重新启动您的设备和您的汽车。
  2. 确保您的设备已解锁并处于主屏幕上。
  3. 如有可能,请尝试使用其他线缆或 USB 端口进行连接。请查看您的车主手册,以了解如何连接 Apple 设备。
  4. 检查您的充电端口是否有任何碎屑或损坏。确保充电线缆已完全插入端口中。
  5. 更新您的设备
  6. 为车载立体声系统安装所有固件更新。
  7. 尝试更换一个应用测试。
  8. 联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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