carplay模式下，打开自带地图，行车过程中路况信息经常丢失

lukou，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！ 

我了解您遇到了 CarPlay 车载的问题。建议您分别参考以下步骤。

如果使用蓝牙进行连接：

1. 重新启动设备。
2. 前往“设置”>“蓝牙”，然后关闭“蓝牙”。等待 5 秒钟，然后重新开启“蓝牙”。
3. 检查车载立体声系统的使用手册，以了解如何与蓝牙设备配对。大多数汽车都需要在车载显示屏上进行电话设置。 
4. 如果您已将多台手机连接到车载立体声系统，请尝试重命名您的设备：前往“设置”>“通用”>“关于本机”>“名称”，再键入一个新名称。然后再次尝试连接。
5. 更新您的设备。
6. 为车载立体声系统安装所有固件更新。
7. 联系运营商以完成以下任务：验证您的帐户是否有效，状态是否良好；确保您所在区域无服务中断 ；检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务，并设置了正确的数据计划。

如果使用 USB 播放进行连接：

1. 重新启动您的设备和您的汽车。
2. 确保您的设备已解锁并处于主屏幕上。
3. 如有可能，请尝试使用其他线缆或 USB 端口进行连接。请查看您的车主手册，以了解如何连接 Apple 设备。
4. 检查您的充电端口是否有任何碎屑或损坏。确保充电线缆已完全插入端口中。
5. 更新您的设备。
6. 为车载立体声系统安装所有固件更新。
7. 尝试更换一个应用测试。
8. 联系运营商以完成以下任务：验证您的帐户是否有效，状态是否良好；确保您所在区域无服务中断 ；检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务，并设置了正确的数据计划。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

iOS12.3有针对这个更新。

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