iPhone XS Max还在保修期内，有一点人为磕碰都不能保修
我的iPhone XS Max还在保修期内，没有购买apple care+，背面左下角、右下角有1mm轻微磕碰。上个月face id突然用不了了，我拿去苹果授权店问能不能保修，他们说有一点人为磕碰都不能保修，需要换机。每一家授权店都这样吗？
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iPhone XS Max, iOS 12
人为损坏会影响到售后服务，但是这个具体以售后检测的结果为准，很小的磕碰不一定会影响设备正常使用也就不会影响到售后，你可以试试多去几家售后检测咨询。
并确保你去的授权店（授权服务商）是正规的店面，查找附近的授权服务商：https://locate.apple.com/cn/zh/ 或者 Apple Store ：https://www.apple.com/cn/retail/ （Apple Store 维修提前预约：https://getsupport.apple.com ）
