苹果7P连接无线网有信号但是无法使用，版本12.2怎么办

抠脚小叔叔，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先感谢芝华塔尼奥提供的信息。我了解您的 iPhone 遇到了无线网络连接的问题。建议您尝试以下步骤：

1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。确保您的路由器已开启，并且您位于路由器的信号覆盖范围内。
2. 尝试重新启动您的 iPhone、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下电源插头，等待数秒后再插回。（如果条件允许，建议更换 SSID（Wi-Fi 网络名称）。）
3. 尝试更换另一台设备，测试您的 Wi-Fi 网络。（如果使用其他设备无法上网，则服务可能已中断。请致电您的通信公司或互联网提供商以获取帮助。）
4. 尝试在其他位置连接 Wi-Fi 网络。（如果条件允许，尝试更换一个网络连接。）
5. 将 Wi-Fi 路由器的固件更新为最新版本，并确保路由器支持您的 Apple 产品。有关更多信息，请联系路由器的制造商。
6. 更新 iPhone至最新版本的 iOS，目前最新版本为 12.3。（重要：建议在更新前备份您的设备。）
7. 与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

设置--通用--还原--还原网络设置 试一试。