新买的ipad2018，看视频卡
才买的ipad2018，昨天激活后升级到iso12，发现同一wifi下，打开腾讯视频看电视剧明显卡顿，而手机不卡，安装app，下载速度也慢！怎么解决
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XuD_Z
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风痕，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解您的 iPad 遇到了看视频卡顿的问题。建议您尝试以下步骤：
- 将您的 iPad 更新至最新。（重要：更新前建议备份设备。）
- 确保“腾讯视频”及其它安装的 App 均来源于 App Store，并确保版本已经更新至最新。
- 关闭这个应用后重启您的 iPad 设备，重启后再次打开此应用。
- 重新启动您的路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。（如果条件允许，建议更换一个网络环境。）
- 尝试通过 App 将视频下载到本地，然后通过 App 播放本地视频。（如果条件允许，建议您更换另一个视频 App，以查看问题是否仅局限于指定 App。）
- 备份 App 中的重要数据后删除这个应用，然后从 App Store 重新下载。
如果以上操作未能解决您的问题，建议您联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！