使用“侧拉”打开QQ竟然从上面拉下来了

我的机型:iPad Mini 2

我在玩《我的世界》的时候使用“侧拉”打开QQ竟然从上面拉下来了(第一次遇到这个问题)


[经过版主编辑]

iPad mini, iOS 12

发布日期 2019年3月25日 上午2:30

回复
回复量:1

2019年4月2日 下午9:42 回应 Uhdigsu

Uhdigsu,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPad 遇到了 QQ 应用的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 参考使用 iPad 上的多任务处理功能,确保您使用了正确的手势。
  2. 将您的 iPad 更新至最新。(重要:更新系统前,建议备份您的 iPad。)
  3. 确保 QQ 以其它安装的应用均来源于 App Store,并确保版本为最新
  4. 关闭 QQ 及游戏应用后尝试重新启动设备,重启后再打开应用以查看问题是否有改善。
  5. 尝试删除应用,然后从 App Store 重新下载。(重要:删除应用可能会影响到应用中的数据,建议提前做好备份。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果确定是安装的 App 存在的问题,建议联系应用开发者以获得更多帮助。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

使用“侧拉”打开QQ竟然从上面拉下来了

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!