mojave无法启动

Hi,各位。用了osx系统3年多了,最近一直有一个问题一直在困扰我。我的macbook安装了

bootcamp,前天我切换到win10玩了一天游戏,昨天返回到macos系统,启动的时候卡在启动界面了,症状是会一直显示菊花,再显示鼠标,不断重复,无法进入系统。我试过了重置nVRAm和修复磁盘,都无法解决,安全模式也无法进入,timemachine恢复后也无法启动。之前也出现过一次,相同的显示菊花,显示鼠标,那一次我重新安装系统解决了,但是这一次重新安装系统也无法解决?有人知道这个问题的根源是什么吗?好烦恼,每次重启都担心受怕,怕下一次启动系统就挂了。

MacBook Pro 15", macOS 10.14

发布日期 2019年3月24日 下午1:55

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2019年4月2日 下午9:43 回应 时伟

时伟,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 遇到了无法启动的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 将连接到 Mac 的所有配件断开连接,这包括打印机、USB 集线器和移动设备等,然后重新启动 Mac。
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)


如果以上步骤仍然无法改善您的问题,建议您备份好 macOS 的数据,然后抹掉整个磁盘,重新安装 macOS 系统:

  1. 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后,立即在键盘上按住 Command-R 键或某个其他 macOS 恢复功能组合键
  2. 继续按住这些键,直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果通过互联网启动 macOS 恢复功能,在启动期间将会看到旋转的地球即正在下载“macOS 实用工具”。如果您看到 Apple 标志或直接进入了“macOS 实用工具”,则继续尝试以下步骤:
  3. 在“macOS 实用工具”中,建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。若有必要,请抹掉您的启动磁盘:
    1. 从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。
    2. 在“磁盘工具”边栏中选择您的设备或宗卷。
    3. 点按“抹掉”按钮或标签页。
    4. 填写以下栏位:

名称:为您的磁盘输入一个名称,如“Macintosh HD”。

格式:选取 Mac OS 扩展(日志式)或 APFS

方案(如果可用):选取“GUID 分区图”。

点按“抹掉”以开始抹掉磁盘。

完成后,退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。您现在已做好安装 macOS 的准备。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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