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app store下载软件超慢

我的“iPad6,11”,最近几天从app store下载软件特别慢1G的游戏半个小时才下载了不到五分之一。检查过,网络无异常,网速挺快,其他设备使用同一局域网也没有问题,还原过好几次网络设置了……而且iPad还剩15G内存。

哪位大神指点一下?谢谢了🙏🏿

iPad, iOS 12

发布日期 2019年3月2日 上午10:16

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年3月9日 上午8:48

巧克力VAN,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPad 上登录 App Store 下载应用时出现了问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 重新启动您的 iPad
  2. 重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
  3. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区正确。
  4. 确保更新您的 iPad 至目前最新版本的 iOS 12.1.4
  5. 尝试更换其他 Wi-Fi 网络。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2019年3月9日 上午8:48 回应 巧克力VAN

巧克力VAN,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPad 上登录 App Store 下载应用时出现了问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 重新启动您的 iPad
  2. 重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
  3. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区正确。
  4. 确保更新您的 iPad 至目前最新版本的 iOS 12.1.4
  5. 尝试更换其他 Wi-Fi 网络。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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