首次在APPLE STORE下载软件时,账户验证无法完成

APPLE ID注册完成后,首次在APPLE STORE下载软件时,要求验证账户。我选择了信用卡,把所有信息填完整了,在最后一步设备验证时,要求输入验证码。但验证码收到后,填入并点击“验证”后提示要重发验证码。如此反复几次后,提示语变为“验证不了,提示联络ITunes支持人员以完成此交易”。请问什么原因?如何解决?

iPhone 6, iOS 10

发布日期 2019年2月25日 上午7:29

回复
回复量:1

2019年3月1日 上午12:43 回应 小李子289

小李子289, 您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在注册 Apple ID 完成后遇到了验证码无法通过的问题。建议您尝试以下步骤联系 iTunes Store 部门:

  1. 点击以下链接,选择您所在的国家或地区,然后选择 Apple Music: https://getsupport.apple.com
  2. 然后点击 iTunes Store。
  3. 在“iTunes 有什么问题?”页面中,点击“帐户管理”,选择“iTunes Store 帐户问题”。
  4. 在“您希望如何获得帮助?”页面中,可以通过电话或电子邮件的形式联系 iTunes Store 部门。


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

首次在APPLE STORE下载软件时,账户验证无法完成

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!