iTunes “为你推荐”故障,死循环在“发生错误 再试一次”,无法登入

突发用电脑打开iTunes windows版后,“为你推荐”功能故障,死循环在“发生错误 再试一次”,无法刷新这个菜单的页面。

其它“资料库”、“浏览”、“广播”等各项菜单都正常刷新。

请问谁知道什么原理,求助,谢谢!




点击“好”以后,反复出现同一故障页面,停留在这个状态:

“广播”、“浏览”等其它菜单能正常刷新:



[经过版主编辑]

发布日期 2019年2月8日 上午8:04

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发布日期 2019年2月9日 上午9:44

更新iTunes,使用的站内指南是它:

如果您无法安装或更新 Windows 版 iTunes

了解如果您无法在 Windows PC 上安装或更新 iTunes,该怎么做。

https://support.apple.com/zh-cn/HT201668


卸载和重装iTunes,使用的站内指南是它:

移除和重新安装适用于 Windows 7 及更高版本的 iTunes 及相关软件组件

了解如何从 Windows 7、Windows 8 或 Windows 10 中彻底卸载 iTunes 及相关的软件组件。

https://support.apple.com/zh-cn/HT204275

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回复量: 2
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2019年2月9日 上午9:44 回应 myphonetm

更新iTunes,使用的站内指南是它:

如果您无法安装或更新 Windows 版 iTunes

了解如果您无法在 Windows PC 上安装或更新 iTunes,该怎么做。

https://support.apple.com/zh-cn/HT201668


卸载和重装iTunes,使用的站内指南是它:

移除和重新安装适用于 Windows 7 及更高版本的 iTunes 及相关软件组件

了解如何从 Windows 7、Windows 8 或 Windows 10 中彻底卸载 iTunes 及相关的软件组件。

https://support.apple.com/zh-cn/HT204275

2019年2月9日 上午9:42 回应 myphonetm

弄了一天一夜,现在正常了,不知道是哪个步骤起了作用,供大家参考吧。


先后尝试了以下步骤:

注销账户

登陆账户

更新iTunes

卸载iTunes

安装iTunes


在检查更新和更新过程中,系统不断提示,缺失apple mobile device drive

这是错误提示,在组件里有这个组件,卸载时还是要分别卸载它。


诊断结果:

使用iTunes检查的更新过程失败:

重新下载iTunes软件的更新过程失败:


卸载和重装过程正常。


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