苹果x相机模糊不清楚

宝16，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在使用 iPhone X 的“相机”App 功能时出现了问题。建议您尝试以下步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
3. 尝试使用其他带有拍照功能的 App。
4. 更新您的 iPhone 至目前最新的 iOS 12.1.3。
5. 备份您手机中的重要数据，然后，通过 iTunes 恢复 iPhone。（重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。）

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

·       将设备升级iOS 到最新版本；

·       尝试恢复所有设置-通用-还原-还原所有设置；

·       备份后、确保iCloud登录是自己的AppleID，然后进行抹掉所有内容与设置

·       或使用iTunes下载固件进行恢复到最新版本；

·       适用于iPhone 7“无服务”问题的维修计划支持；

·      关于iPhone X触摸问题请浏览该链接了解详情 适用于触控问题的iPhone X 显示屏模块更换计划- Apple 支持；

·      关于iPhone X的面容id问题请浏览该链接如果您的 iPhone X 或更新机型上的面容 ID 不能正常工作 - Apple 支持；

·       以上步骤还是不能解决怀疑硬件故障或其他问题导致进行以下步骤；

·       具体预约检测；

·       国内+86-400-666-8800；台北市+886-0800-095-988；

·       香港特区+852-2112-0099；澳门特区+853-6262-163；

·       天才吧预约Genius Bar 天才吧预约与 Apple 支持选项 - Apple (中国)

·       维修前准备工作iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作 -Apple 支持;

·       或选择自助协助联系Apple支持，让Apple客服人员在2分钟之内给你致电，推荐使用这一步快捷方便省时；

·       如果所在地没有Apple直营店请查询所在地的Apple授权维修店到店检测；

·       请带上你的购买凭证、发票、电子发票等；

·       iPhone维修和服务iPhone 维修 - 官方 Apple 支持；

• 设备内资料务必备份切记切记切记！！！  by-JonathanBO

这个描述去做个检测看看吧。

建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，(如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800)（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）