iphone5s频繁蓝屏,求助!!!

手机是13年11月份在北京王府井直营店买的。从昨天大年初一开始,手机开始出现所有非系统安装软件无法打开现象,后来手机开始蓝屏重启。我恢复了出厂设置,可是还是有问 题,蓝屏很频繁,我都不敢碰它了。我看有的人说重新刷机可以解决,请问如何操作啊?刷机会不会影响保修啊?在此先谢过各位高手了!

iPhone 5s, iOS 7.0.4

发布日期 2014年1月31日 下午7:02

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回复量: 8

2014年1月31日 下午9:39 回应 yinghunrenzi

使用恢复模式。

恢复模式可抹掉并恢复设备,应该可以解决此问题。如果之前已与 iTunes 或 iCloud 同步,则可以在恢复之后从备份恢复

  1. 关闭设备。如果无法关闭设备,请同时按住“睡眠/唤醒”和“主屏幕”按钮,然后等待几秒钟让设备关闭。
  2. 仅将设备的 USB 线缆插入您的电脑。
  3. 在将 USB 线缆连接到设备时,按下设备的“主屏幕”按钮。
  4. 在看到“连接 iTunes”屏幕时,释放“主屏幕”按钮。如果没有看到此屏幕,请再次尝试执行步骤 1 到步骤 3。
    用户上传的文件iTunes 应该会打开并显示类似以下的信息:“iTunes 已检测到一个处于恢复模式的 iPhone。您必须恢复此 iPhone,然后再配合 iTunes 使用它。”
  5. 使用 iTunes 恢复设备。

如果在 iTunes 中没有看到您的设备,请执行这些步骤(适用于 Mac)这些步骤(适用于 Windows)

2014年2月1日 上午1:16 回应 apple-nvx

非常感谢您耐心的解答。我按照您的步骤对手机进行了恢复。然后通过app store下载安装了一些程序,包括微信、天天酷跑等软件。开始软件运行正常,但是我在玩酷跑游戏时,突然软件自动退出了,然后发现所有的非系统安装的软件都出现闪退现 象。后来就又开始蓝屏重启😢


是不是硬件出问题了啊?

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