大头长颈鹿,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解您希望更换 iMac 的内存。感谢 tonyfromcalgary 提供的信息以及方法。目前,在 iMac(21.5 英寸,2012 年末)、iMac(21.5 英寸,2013 年末)、iMac(21.5 英寸,2014 年中)、iMac(21.5 英寸,2017 年)和 iMac(视网膜 4K 显示屏,21.5 英寸,2017 年)中,用户无法自行拆卸内存。如果需要维修上述任一电脑中的内存,请联系 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。如果您想要升级上述任一机型中的内存,Apple 授权服务提供商可以提供协助。安排预约前,请确认您联系的特定 Apple 授权服务提供商可提供内存升级服务。
重要:建议您更换内存前备份您的 MAC。
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
希望可以帮助到您,谢谢!