问题被标记为 排名最靠前的回复 以下用户的用户个人资料: XuD_Z XuD_Z 用户级别: 社区版主 2019年1月13日 下午11:59 回应 翔159 翔159,您好感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的 iPhone 遇到了 iCloud 连接的问题。请问是在手机激活后,登陆 iCloud 账户时提示连接失败,是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:确保您的 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC 具有信号较强的互联网连接。查看“Apple 系统状态”页面,以确保目前不存在影响 iCloud 的中断或计划维护。使用您的 iCloud 帐号以及密码登录 iCloud 网站,确保帐号没有问题。重新启动您的 iPhone、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)尝试更换一个网络环境以测试 iCloud 账户是否可以正常登陆。更新 iPhone 至最新版本的 iOS,目前最新版本为 12.1.2。(重要:建议在更新 iPhone 前备份 iPhone。)如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“更多”,再点击“iCloud”:https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您,谢谢! 回复 链接