Mojave USB 3.0 HUB 无法识别 USB2.0设备

Question

级别 1

5 积分

我使用的是2015款的MacBook Pro 13'，前一阵更新macOS Mojave之后，发现一直正常使用的USB HUB不能正常使用了：

USB Hub 为 usb3.0接口，在连接usb3.0的设备时可正常使用（例如usb3.0接口的u盘），在连接usb2.0的设备时均不能正确识别（例如外接鼠标、键盘，以及用数据线连接iPhone），以上所有设备直接插在电脑的usb口均可以正常使用。

在更新mojave之前，所有的设备接同一个usb hub均可正常使用。试过重置NVRAM及SMC，都不管用。

请问该如何解决？

发布日期 2018年12月8日上午2:37

Answer 1

P.LI，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您将 MacBook Pro 更新 macOS Mojave 后与 USB 集线器配合使用时，不能够识别 USB 2 的设备，但是这些设备连接至 MacBook Pro 的 USB 3 接口都能够识别。建议您不妨尝试以下步骤：

如果条件允许的话，建议您尝试更换其他支持 USB 3 接口的 USB 集线器连接至您的 MacBook Pro，以查看是否能够识别连接至 USB 集线器的 USB 2 或者 USB 3 的设备。
如果条件允许的话，请您再次尝试更换其他 USB 设备连接至您的 Macbook Pro，例如：U 盘或移动硬盘，以确保 MacBook Pro 的 USB 3 接口可以正常工作。
您也可以联系 USB 集线器制造商以获取更多与 macOS Mojave 的兼容性信息。

希望可以帮助到您，谢谢！

类似问题