usb2.0 键鼠设备不能通过拓展坞识别

问题背景：

我的操作系统是macOS Big Sur 11.2.3，新款的mac mini设备只有两个usb3.1的usb接口

为了增加usb接口，我采用了一个usb3.0的拓展坞（品牌为绿联），拓展坞公母头都是usb3.0

问题描述：

当我通过拓展坞的usb3.0接口上插入键盘、鼠标或usb2.0的u盘时，我的电脑并不能识别到该设备

但是可以通过拓展坞顺利使用访问usb3.0的u盘

而且键盘和鼠标设备如果不通过拓展坞，直接插入电脑usb3.1接口也可以正常使用

仅仅在通过：键鼠-usb3.0拓展坞-电脑usb3.1接口，这样的连接方式时无法访问，但偶尔可以顺利使用

请问是转接速度不匹配的问题吗？

是否有什么解决办法可以不购置新设备顺利使用？