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macbook pro左边的接口无法识别优盘

先说我电脑的基本信息:

macbookpro 2018 款

系统是最新 catalina 10.15.6


再说我的问题:

笔记本左侧的两个 type-c 接口通过扩展坞连接优盘时, 优盘不能识别.

但是将扩展坞连接到右侧的 type-c 接口时, 可以识别优盘

我使用的扩展坞是 hyperdrive.


现在不知道是硬件的问题, 还是系统软件的问题.

MacBook Pro 13”, macOS 10.15

发布日期 2020年8月14日 下午8:48

回复
回复量: 3

2020年8月24日 下午4:02 回应 Aleph_521

Aleph_521,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 和英祥提供的建议!


我了解到您的 Mac 使用拓展坞无法识别外置储存设备。建议您不妨再尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 如果可能,更换不同的外置储存设备再次尝试。
  3. 如果可能,更换不同的拓展坞再次尝试。
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

配合 Mac 使用外置储存设备


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

macbook pro左边的接口无法识别优盘

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