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mbp13寸莫名碎屏?

我今天在正常使用mbp13寸2017bar版的时候电脑突然黑屏,没有任何征兆。我以为系统出了问题,于是进行强制关机。可是重启后还是黑屏我在bar上按了siri, 还有siri的声音。慢慢排查以后我发现我的屏幕左上方出现了一个点,然后这个点露着光,几条往外伸延,应该是碎屏了。可是我外面的贴膜完好无损!里面为什么就会碎了?请 问我该怎么办

发布日期 2018年11月11日 上午6:27

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2018年11月14日 下午12:39 回应 舜100

舜100,您好
我了解到您对于 MacBook Pro 屏幕有疑惑。建议您携带 MacBook Pro 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。
要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:

  1. 请点击以下链接并选择您所在的国家或地区:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击 “硬件问题” 或 “硬體問題”,点击 “自行送修” 或 “親自送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击 “开始” 或 “搜尋” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
送修前,建议您备份您的 Mac
希望可以帮助到您,谢谢!

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