感谢您的回复!建议您尝试以下步骤:
- 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
- 以安全模式启动来查看是否出现问题, 如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
- 若仍然有问题,建议您尝试通过 macOS 实用工具重新安装 Mac 系统:
- 关闭电脑,然后在开启电脑的同时按住键盘上的 Command (⌘) 和 R 这两个按键,直接到进入实用工具界面再松手。
- 从实用工具窗口中选取“重新安装 macOS”(或“重新安装 OS X”)。
- 点按“继续”,然后按照屏幕上的说明操作。系统会要求您选择磁盘。如果没有看到,请点按“显示所有磁盘”。
- 点按“安装”。安装完成后,您的 Mac 会重新启动。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!