2018 macbook pro 卡顿

十一购买的2018 macbook pro ,8G内存,512G硬盘,通过TimeMachine从2011款macbookpro恢复内容,系统现升级到mojave 10.14.1,运行Safari卡顿,地址栏经常没有反应,微信间歇性卡顿,Ulysses打字时间歇性卡顿,但作为对比,同为10.14系统的2011款的macb ookpro(更新了固态硬盘)却丝毫不卡。

发布日期 2018年11月1日 上午7:00

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2018年12月10日 下午8:00 回应 goodluckcai

goodluckcai,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 MacBook Pro 更新最新系统后出现部分程序卡顿的情况。建议您尝试一下步骤:

  1. 更新所有 App 至最新版本。
  2. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  4. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
    • 如果问题再次出现,则可能是存在不兼容的登录项
    • 如果问题不再出现,则问题可能由启动磁盘的缓存或目录问题所导致,并且已在安全模式中得到修复。
  5. 通过实用工具重新安装 Mac 系统(重要:虽然下列步骤中没有抹掉磁盘,但还是建议您在重新安装系统前备份好您电脑上的数据。):
    • 关闭电脑,然后在开启电脑的同时按住键盘上的 Command (⌘) 和 R 这两个按键,直接到进入实用工具界面再松手。
    • 从实用工具窗口中选取“重新安装 macOS”(或“重新安装 OS X”)。
    • 点按“继续”,然后按照屏幕上的说明操作。系统会要求您选择磁盘。如果没有看到,请点按“显示所有磁盘”。
    • 点按“安装”。安装完成后,您的 Mac 会重新启动。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
关于 macOS 恢复功能
如何安装 macOS
希望可以帮助到您,谢谢!

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