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连接外接显示器,kernal_task飙升,电脑卡顿

1. 目前使用macbook pro2015款,内存16GB。

2. 外接显示器为dell u2515h,2k显示器,通过thunderbolt接口连接。

3. 问题是,只要一连接显示器,kernal_task就飙升到500%以上,电脑开始卡顿,打字都一顿一顿的,风扇狂转。只要不连接显示器,就可以正常使用。

4. 另外2017年上半年没有这个问题,最近几个月才出现这个问题。可能是在某个版本更新后出现的问题。查询了网上的各种方法,也按照电话指导的方法清理了缓存,都没有用。

5. 目前电脑还在保修期,但是没办法搬着显示器去售后看,请问该如何解决这个问题。

发布日期 2018年5月2日 上午11:19

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