【求助】我的二手设备无法激活
苹果，你好。
我的二手设备，激活锁阶段没有ID密码无从得知，无法激活该如何办。
１.无法提供购机发票和证明证据。
２.无法得知原主人的信息。
３.通过你们这边客服查询手机被开启了丢失模式，即使开机也没有人联系我。
４.我有心想把我无法解开的机子归还给原主人，却无从渠道，苹果售后客服不无法查到相关客户信息，根据保修日期到明年十月一日，推测多为电商模式购买，电商也无法查询和提 供信息。
５.手上仅有一台无法激活的机子和手机系列号。
我自己也用不了，又无法归还主人，说要退回上家，无论从交易角度或者其他角度，也无法退还。那我该怎么办，我能怎么办。
等到你们的回复。谢谢。
