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看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

关于重置安全问题的验证码发送到别人的ipad上

我登录自己的ID后,想更改安全提示问题,后来就要我填写安全问题,我都忘记答案,就点了忘记答案,选择重设安全问题,然后就点使用设备或电话号码,之后就弹出要输入验证 码,但那个验证码发送到别人ipad上。这个问题怎么解决,求大神救救我。我没用过ipad,怎么会有这情况出现。用户上传的文件

发布日期 2017年11月27日 下午6:18

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回复量: 7

2017年11月28日 上午1:29 回应 Jimvi_Guo

如果你不认识这台iPad,或者这个人,请立即移除这台iPad:打开 设置 app—点击顶部的姓名和头像—在列表中找到那台iPad并点击—点击红色的从账户中移除。然后立刻修改你的Apple ID账户密码。


另外,看起来你还没有使用Apple ID 的双重认证,要不然不会有安全认证问题。请尽早参考蓝色链接的页面开启双重认证,以免有人盗取你的Apple ID,造成个人信息或资金流失,或者恶意锁住你的iPhone。

2017年11月28日 上午2:22 回应 jackxujh

刚刚已经移除了ipad,我再次重设安全提示问题,点了忘记答案之后,系统要我3个安全提示问题中要答对一条。我都忘记了答案,不知道答案怎么填,这怎么解决??? 可以将我的iphone设置为信任设备吗?然后发验证码到我的苹果手机上吗? 具体有什么方法可以解决??拜托你

关于重置安全问题的验证码发送到别人的ipad上

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