听筒坏了,

打电话听不清楚,听歌音量调大就有杂音

发布日期 2017年4月26日 下午3:08

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2017年5月1日 下午7:07 回应 张雨涛

张雨涛,您好!
感谢您来到 Apple 支持社区!请问,您是指 iPhone 通话中听筒声音不清晰,以及听歌时扬声器也不清晰吗?
针对听筒,请尝试以下任一操作:
1.如果购买了新 iPhone,请先揭掉 iPhone 正面和背面的塑料贴膜。
2.确保没有将任何设备插入耳机插孔或基座接口。
3.确保听筒没有被保护壳或保护膜等物挡住。检查听筒开口处,看是否被堵塞或变脏。必要时,请使用干净、干燥的软毛小刷子清洁听筒。
4.重新启动 iPhone 并重新测试。
5.检查是否有运营商设置更新
6.前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,但不会删除数据和媒体。
7.更新您的 iPhone 至最新的 iOS 版本
针对扬声器,请参考以下任一操作:
1.如果您新购买了 iPhone,请揭掉 iPhone 正面和背面的保护膜。
2.前往“设置”>“声音”,并拖动“铃声和提醒”滑块来调高音量。
3.如果您的设备有响铃/静音开关,请确保它已设为响铃。(如果您看到显示橙色,则设备已设置为静音。)
4.重新启动您的 iPhone。如果无法重新启动,请尝试强制重新启动
5.打开包含音乐或音效的应用。使用“控制中心”中的音量按钮或滑块调节音量。
6.前往“设置”>“蓝牙”,然后关闭蓝牙。然后再次检查声音。
7.连接耳机。如果您可以通过耳机听到声音,请拔下耳机,然后清除设备的耳机端口中的任何灰尘或碎屑。
8.如果设备在保护套中,请确保保护套没有挡住扬声器。
9.请使用刷子轻轻清除扬声器中的任何碎屑。刷子上的刷毛应柔软、干净且干燥。
10.将您的设备更新到最新的 iOS 版本
以下知识文章供您参考:
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真
如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言,或 iPhone 的声音不清楚​
希望可以帮助到您,谢谢!

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