以下用户的用户个人资料: Xu_Bon Xu_Bon 用户级别: 社区版主 2017年3月22日 上午12:31 回应 lin0seven lin0seven,您好!感谢您参与 Apple 支持社区!我了解到当您按下 Z 键时,会出现两个 Z。请您先参考以下任一操作:使用虚拟键盘请点按菜单栏中的输入法菜单,然后选取“显示虚拟键盘”,通过鼠标点选Z键。这可以帮助您查看是否与MacBook Pro的键盘相关。(如果未显示该选项,请选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,点按“键盘”,点按“键盘”,然后选择“在菜单栏中显示虚拟键盘及表情检视器”。)创建新的管理员账号您可以尝试在其他用户帐户中重现问题,以便确定意外行为是否和用户文件或设置有关。1.从 Apple 菜单中,选取“系统偏好设置”。2.点按“系统偏好设置”窗口中的“用户与群组”图标。3.点按锁图标,然后输入管理员名称和密码。4.点按用户列表下面的添加按钮 (+)。5.从“新建帐户”弹出式菜单中选取用户类型。6.为用户设置全名、帐户名称和密码。7.点按“好”。8.关闭“系统偏好设置”窗口。安全模式重新启动您的Mac,听到启动声后,立即按住 Shift 键,看到屏幕上出现 Apple 标志后松开 Shift 键。请注意,Apple 标志出现后,进入登录屏幕或桌面的时间可能比平时要长。这是因为作为安全模式的一部分,Mac 会对启动磁盘执行目录检查,只载入必需的内核扩展,防止启动项和登录项自动打开,有助于解决或查明与启动磁盘有关的问题。以下知识文章供您参考:如何在 Mac 上使用其他用户帐户测试问题使用安全模式查明 Mac 的相关问题macOS Sierra: 使用“虚拟键盘”希望对您有所帮助,感谢! 回复 链接
以下用户的用户个人资料: singleve singleve 用户级别: 级别 1 32 积分 2017年5月28日 上午9:32 回应 lin0seven 我是b键有这个问题,已经维修一次,但是今天(距离拿回电脑第四天),又出现了,并且还是b键 回复 链接
以下用户的用户个人资料: asdforce asdforce 用户级别: 级别 1 4 积分 2017年7月2日 上午12:12 回应 Xu_Bon 我的16款macbook pro 15也有同样的问题,但按键是J,经常双击。已经送修一次,但无效。<经过版主编辑> 回复 链接