EarPods耳机没有人声,需要重启

iPad Pro 9.7寸,EarPods插入后只有伴奏声,人生很小,不可线控,需要重启才可以解决,或者按住线控暂停按钮重新插入才可解决。还原系统仍然无法解决。

发布日期 2017年2月25日 上午7:08

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2017年3月7日 上午12:26 回应 scuplayer

scuplayer,您好!
感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 Apple EarPods 耳机连接 iPad 时无法正常使用。请您不妨参考以下任一操作(即使您已进行了部分操作):
1.确保耳塞孔中的网眼未被绒毛或其他碎屑堵住。
2.如果耳塞中的网眼被堵住,请使用干净、干燥的软毛小刷子进行清洁。用刷子小心地轻轻刷擦所有网眼。
3.尝试使用另一幅耳机。
4.前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动,所有设置将会被移除,但不会删除数据和媒体。
5.在备份您的iPhone以后,使用 iTunes 将 iPhone 恢复为出厂设置
6.如果依然存在问题,请联系 Apple 支持(https://getsupport.apple.com)来获得更多帮助。(您需要选择所在的国家/地区)
以下知识文章供您参考:
如果 Apple EarPods 中的声音很小或不清晰
将 Apple 耳机与 iPhone、iPad 和 iPod 搭配使用
希望可以帮助到您,谢谢!

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