win10系统下不能使用大写键、空格键、删除键
各位朋友好！我的mac装了双系统。在win10系统下绝大多数时间不能使用大写键、空格键、删除键（只是偶尔可用）。请问有哪位大虾能帮帮我吗？
以下用户的用户个人资料：
Xu_Bon
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社区版主
luomama，您好！
感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您无法在 Mac 的 Boot Camp 中使用大写键，空格键以及删除键。请问，您能否在 Mac 下使用呢？请您不妨在 Mac 开机时按下 Option 键并切换至 Mac OS X 进行测试。
如果您在 Mac 下也不能使用大写键、空格键、删除键，请参考以下任一操作：
重置系统管理控制器 (SMC)
针对不可拆卸电池的 MacBook Pro
1.将 Mac 关机。
2.从电脑上拔下 MagSafe 或 USB-C 电源适配器。
3.在内建键盘上，按下键盘左侧的 Shift-Control-Option 键，然后同时按下电源按钮。按住这些按键和电源按钮 10 秒钟。
4.松开所有按键。
5.重新连接电源适配器。
6.再次按下电源按钮以开启 Mac。
*请注意，如果您使用可拆卸电池的 MacBook Pro， iMac， Mac Pro 或 Mac Mini 等，请参考知识文章：重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
安全模式
重新启动您的Mac，听到启动声后，立即按住 Shift 键，看到屏幕上出现 Apple 标志后松开 Shift 键。请注意，Apple 标志出现后，进入登录屏幕或桌面的时间可能比平时要长。这是因为作为安全模式的一部分，Mac 会对启动磁盘执行目录检查，只载入必需的内核扩展，防止启动项和登录项自动打开，有助于解决或查明与启动磁盘有关的问题。
如果仅在 Boot Camp，即Windows 10出现不能使用大写键、空格键、删除键，请您不妨查看 Windows 上的设置。您亦可参考以下步骤尝试重新安装 Windows 10 适用的驱动：
1.重新启动Mac，在开机时按住Option键，再次选择进入 Mac OS X
2.在“Finder”>“应用程序”>“实用工具”中，打开“Boot Camp 助理”，点击菜单栏中的“操作”，选择“下载Windows支持软件”，并存储至您的经 FAT 文件系统格式化的 USB 闪存驱动器或硬盘驱动器
3.再次重新启动Mac，并在开机时按住Option键，选择进入 Boot Camp，打开您的经 FAT 文件系统格式化的 USB 闪存驱动器或硬盘驱动器，连按 setup 文件以开始安装 Boot Camp 支持软件。
4.系统提示允许更改时，点按“是”，然后按照屏幕上的说明操作。安装可能需要几分钟。请勿中断安装进程。安装完成后，在出现的对话框中点按“完成”。系统重新启动对话框 会出现。点按“是”以完成安装。
以下知识文章供您参考：
如何在 Mac 上使用其他用户帐户测试问题
在 Apple 键盘上使用功能键
如果您在 Mac 上使用 Windows 时看不到某些 Mac 功能
希望可以帮助到您，谢谢！
感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您无法在 Mac 的 Boot Camp 中使用大写键，空格键以及删除键。请问，您能否在 Mac 下使用呢？请您不妨在 Mac 开机时按下 Option 键并切换至 Mac OS X 进行测试。
如果您在 Mac 下也不能使用大写键、空格键、删除键，请参考以下任一操作：
重置系统管理控制器 (SMC)
针对不可拆卸电池的 MacBook Pro
1.将 Mac 关机。
2.从电脑上拔下 MagSafe 或 USB-C 电源适配器。
3.在内建键盘上，按下键盘左侧的 Shift-Control-Option 键，然后同时按下电源按钮。按住这些按键和电源按钮 10 秒钟。
4.松开所有按键。
5.重新连接电源适配器。
6.再次按下电源按钮以开启 Mac。
*请注意，如果您使用可拆卸电池的 MacBook Pro， iMac， Mac Pro 或 Mac Mini 等，请参考知识文章：重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
安全模式
重新启动您的Mac，听到启动声后，立即按住 Shift 键，看到屏幕上出现 Apple 标志后松开 Shift 键。请注意，Apple 标志出现后，进入登录屏幕或桌面的时间可能比平时要长。这是因为作为安全模式的一部分，Mac 会对启动磁盘执行目录检查，只载入必需的内核扩展，防止启动项和登录项自动打开，有助于解决或查明与启动磁盘有关的问题。
如果仅在 Boot Camp，即Windows 10出现不能使用大写键、空格键、删除键，请您不妨查看 Windows 上的设置。您亦可参考以下步骤尝试重新安装 Windows 10 适用的驱动：
1.重新启动Mac，在开机时按住Option键，再次选择进入 Mac OS X
2.在“Finder”>“应用程序”>“实用工具”中，打开“Boot Camp 助理”，点击菜单栏中的“操作”，选择“下载Windows支持软件”，并存储至您的经 FAT 文件系统格式化的 USB 闪存驱动器或硬盘驱动器
3.再次重新启动Mac，并在开机时按住Option键，选择进入 Boot Camp，打开您的经 FAT 文件系统格式化的 USB 闪存驱动器或硬盘驱动器，连按 setup 文件以开始安装 Boot Camp 支持软件。
4.系统提示允许更改时，点按“是”，然后按照屏幕上的说明操作。安装可能需要几分钟。请勿中断安装进程。安装完成后，在出现的对话框中点按“完成”。系统重新启动对话框 会出现。点按“是”以完成安装。
以下知识文章供您参考：
如何在 Mac 上使用其他用户帐户测试问题
在 Apple 键盘上使用功能键
如果您在 Mac 上使用 Windows 时看不到某些 Mac 功能
希望可以帮助到您，谢谢！