如何证明被盗ID是自己的

Question

级别 1

5 积分

ID账号被盗手机被锁
1月24日晚，手机提示即将抹除，一脸蒙B地看着手机重启，然后就成了砖头，登录QQ邮箱（ID账号），发现几封苹果发来的邮件，显示密码、救援邮箱、出生日期已更改，此时知道已中招。
联系400客服
第二天联系了苹果400客服，两种解决方案：

1、提供购机凭证（发票、小票）、盒子、三包卡等资料，解锁手机； 2、通过密保问题找回ID。很无奈，机子是日版的，没有购机凭证，密保问题2014年设的，基本已无印象，两种方案变成了两道难题。

面对苹果清者难自清
不能说苹果用购机凭证、密保问题两种解锁设备找回账号的方法不好，但有且仅有两种方案，对于用户量庞大的苹果用户而言确实存在不科学的地方。也正因如此，ID被盗的案例频频发生，不法份子却依然得逞。我很清楚被盗的ID登录过两台设备（可以提供IMEI码），也很清楚被锁的机子曾经绑定过两个ID，这些估计苹果后台数据有所记录，本人认为类似这些私密的用户数据也应该成为解锁参考的证据之一。
请官方协助网友支招
像我的这种情况：日版手机无购机凭证、忘记密保问题、密码和救援邮箱被盗的情况，想请官方协助，网友支支招，还有什么方法可以解锁手机呢？

骗子开价450，砍到了300，难道真的只能冒着再被骗一次的风险向他低头，让他得逞么？

<个人信息经过版主编辑>

发布日期 2017年2月5日下午11:45

Answer 1

您购买日版设备，就已经存在安全隐患了。
日版设备在国内无法进行任何保修，没有售后服务。
此外，
AppleID作为非常安全的一种用户凭证，已经得到了很多安全专家的认可，并且正在被很多其他公司积极地效仿。

苹果并未对用户普及AppleID安全性只是，只是在网页上有简单提示。
不仔细关注的用户，估计很难发现。
建议苹果在用户注册AppleID的流程中，进行明确的提醒，效果会更好一些。

中国人没有使用email的习惯，也导致很多人的邮箱密码，几乎都是傻瓜密码，很容易泄露成为黑客攻击目标。

苹果后台当然有设备上登录过的AppleID的凭证。
但是作为最注重保护隐私的国际企业之一，苹果不会主动去查询，类比这些数据。
将这种记录作为帮助客户找回丢失iPhone或者AppleID的方式，显然欠妥。

举个例子：
如果苹果提供了这种服务，允许让我提供曾经在设备上登录过的AppleID，来进行对比。
那么当我提供了几个AppleID都被苹果否认后，那么我可以起诉苹果，要求它向法官提供证据以证明苹果否定我提交的内容的有效性。
此过程就涉嫌泄露了客户隐私。

不假思索的就随便注册一个AppleID，然后就开始用了，可能几个月都不会去关注这个AppleID，除非换手机。
这也是很多人AppleID丢失，被盗的原因之一。

我希望苹果在AppleID注册流程中，进行明显地提示：告知客户注册信息时，乱写内容的严重后果。
相信引起广大用户的重视。

Answer 2

我的是港版的，也是人恶意删除我的i cloud抹去的我的数据，我还是去年9月份发生的，但现在一直没解决，客服当时也一定要我提供发票，小票什么的。当时就很火大，你总不能再叫我买机票去香港问人要发票吧。我也能提供手机背面的IMEI，这也信息也能提供是我本人
<经过版主编辑>