您好!
谢谢您使用 Apple 支持社区! 我了解到您 iPhone上的前置 FaceTime 摄像头不能打开。请尝试以下任一操作:
1.请先揭掉 iPhone 正面和背面的塑料贴膜。
2.强制关闭“相机”应用,然后再次打开。
3.请尝试在取下保护套和磁性镜头的情况下拍照。
4.确保摄像头镜头清洁。如果您需要清洁镜头,请使用超细纤维布料。
5.重新启动您的 iPhone。如果不能重新启动,请尝试强制重新启动。
6.前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动,所有设置将会被移除,但不会删除数据和媒体。
7.更新您的 iPhone 至最新的 iOS 版本。
以下知识文章供您参考:
获得有关 iPhone、iPad 或 iPod touch 上相机的帮助
希望可以帮助到您,谢谢!
谢谢您使用 Apple 支持社区! 我了解到您 iPhone上的前置 FaceTime 摄像头不能打开。请尝试以下任一操作:
1.请先揭掉 iPhone 正面和背面的塑料贴膜。
2.强制关闭“相机”应用,然后再次打开。
3.请尝试在取下保护套和磁性镜头的情况下拍照。
4.确保摄像头镜头清洁。如果您需要清洁镜头,请使用超细纤维布料。
5.重新启动您的 iPhone。如果不能重新启动,请尝试强制重新启动。
6.前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动,所有设置将会被移除,但不会删除数据和媒体。
7.更新您的 iPhone 至最新的 iOS 版本。
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