Touch ID忘记怎么找回
我把开机时的密码忘了，就是Touch ID密码忘了，这个可以通过apple ID解决吗？能不刷机解决吗？
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Xu_Bon
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Liusir，您好！
感谢您参与 Apple 支持社区！ 请问，您忘记的 Touch ID 密码是指 iPhone 的锁屏密码呢？如果是的话，您需要抹掉 iPhone 上的内容，这将会删除您 iPhone 上的所有数据和设置，无法通过 Apple ID 来解决。请选取以下任一种抹掉方式：
请参考以下知识文章了解更多信息：
如果您忘记了 iPhone、iPad 或 iPod touch 密码，或设备已停用
希望可以帮助到您，谢谢！
感谢您参与 Apple 支持社区！ 请问，您忘记的 Touch ID 密码是指 iPhone 的锁屏密码呢？如果是的话，您需要抹掉 iPhone 上的内容，这将会删除您 iPhone 上的所有数据和设置，无法通过 Apple ID 来解决。请选取以下任一种抹掉方式：
- 如果已与 iTunes 同步，请使用 iTunes。
- 如果已登录 iCloud 并已启用“查找我的 iPhone”，请使用 iCloud。
- 如果您不使用 iCloud 且无法与 iTunes 同步或连接，请使用恢复模式。
请参考以下知识文章了解更多信息：
如果您忘记了 iPhone、iPad 或 iPod touch 密码，或设备已停用
希望可以帮助到您，谢谢！
