微信，锁屏，有时有声音，有时没有
微信和锁屏有时有声音，有时没有声音，通话一切正常，有谁知道如何解决
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Xu_Bon
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kuimcl ，您好！
感谢您参与 Apple 支持社区！ 我了解到您的 iPhone 上会没有“微信”应用和锁屏声音。
请您先查看设置：
1.若要使用“微信”声音，请前往“设置”>“通知”中单独为“微信”开启“声音”。
2.若要拥有锁屏声音，请前往“设置”>“声音”中打开“锁定声”。
如果已经进行了正确的设置，您的 iPhone 依然没有正常的提醒，请参考以下任一操作：
1.查看 iPhone 侧边的“响铃/静音开关”，在静音模式中（开关显示为橙色），iPhone 不会响铃或播放提醒音及其他声音效果。
2.从屏幕底部边缘向上轻扫以打开“控制中心”，确保您的 iPhone 未开启“勿扰模式”。使用勿扰模式来使电话、提醒及通知静音。
3.如果您开启了 AssistiveTouch，请确保未打开“静音”。
4.前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动，所有设置将会被移除，但不会删除数据和媒体。
以下知识文章供您参考：
响铃/静音开关
使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“通知”
希望对您有所帮助，感谢！
感谢您参与 Apple 支持社区！ 我了解到您的 iPhone 上会没有“微信”应用和锁屏声音。
请您先查看设置：
1.若要使用“微信”声音，请前往“设置”>“通知”中单独为“微信”开启“声音”。
2.若要拥有锁屏声音，请前往“设置”>“声音”中打开“锁定声”。
如果已经进行了正确的设置，您的 iPhone 依然没有正常的提醒，请参考以下任一操作：
1.查看 iPhone 侧边的“响铃/静音开关”，在静音模式中（开关显示为橙色），iPhone 不会响铃或播放提醒音及其他声音效果。
2.从屏幕底部边缘向上轻扫以打开“控制中心”，确保您的 iPhone 未开启“勿扰模式”。使用勿扰模式来使电话、提醒及通知静音。
3.如果您开启了 AssistiveTouch，请确保未打开“静音”。
4.前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动，所有设置将会被移除，但不会删除数据和媒体。
以下知识文章供您参考：
响铃/静音开关
使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“通知”
希望对您有所帮助，感谢！
