国行苹果6s激活策略问题!

能用移动网络,电信网无服务是否被锁呢?应该怎么

发布日期 2016年12月31日 上午8:35

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2017年1月6日 上午1:46 回应 张一青

张一青,您好!
感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 iPhone 6s 目前无法使用中国电信的服务。请您先查看支持中国移动、中国联通和中国电信的 LTE、3G 和 2G 网络的 iPhone 机型 进行确定。如果您的 iPhone 支持“中国电信”运营商,但仍显示“无服务”,请尝试以下任一操作:
1.检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
2.检查是否有运营商设置更新
3.重新启动您的 iPhone。如果不能重新启动,请尝试强制重新启动
4.取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
5.更换其他SIM卡进行测试。
6.如果您有其他设备,看看是否能在该地点通过其他设备连接运营商的网络。
7.切换到不同的网络频段。前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“蜂窝移动数据选项”>“启用 LTE”,然后关闭“启用 LTE”、“启用 4G”或“启用 3G”(具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号)。
9.还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
10.联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章:
如果无法连接到蜂窝移动网络或蜂窝移动数据
希望可以帮助到您,谢谢!

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