iPhone 5s无法下载app

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发布日期 2016年12月29日 上午11:21

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2017年1月4日 上午2:32 回应 heiniu

更改DNS教程

1.点击设置 无线局域网

2.点击你链接WiFi最右侧的一个那个扇形标识

3.打开后会看到DNS你更改为8.8.8.8或者114.114.114.114

4.然后换行,退出设置

5.完成更改后,在不需要的情况,还要把它改回默认。

6.重复1、2步骤,删除你更改的DNS地址,点击换行,退出设置

7.为了确保更改了默认DNS,再次点击查看是否为默认的DNS地址。

如果更改DNS都无法解决 那么终极解决方法就是使用VPN解决了,百度搜索教程如何使用VPN

致电苹果客服应该也可以解决 4006668800

芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2017年1月4日 上午12:57 回应 heiniu

heiniu,您好!
欢迎您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 iPhone 5s 无法使用 App Store, 而您的日期与时间已经设置正确,且允许 App Store 使用无线局域网与蜂窝移动数据。请您不妨再尝试以下任一操作:
1.尝试更换其他Wi-Fi网络。
2.查看其他设备(如便携式电脑)是否可以连接到 Wi-Fi 网络并访问互联网。
3.前往“设置”>“Safari”,轻点“清除历史记录与网站数据”
4.通过关闭并重新打开 Wi-Fi 路由器来强制重启网络。
5.轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”,您的 iPhone 将重新启动。请注意,这将还原您iPhone上的网络设置,包括Wi-Fi密码,但不会抹掉数据和内容。
以下知识文章供您参考:
如果您无法连接到 iTunes Store
希望可以帮助到您,谢谢!

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